गोपनीयता नीति

यह दस्तावेज़ हमारी वेबसाइट https://www.aisintl.com.au की गोपनीयता सूचना को नियंत्रित करता है

हमारा गोपनीयता नोटिस आपको बताता है कि हम आपसे कौन सा व्यक्तिगत डेटा (पीडी) और गैर-व्यक्तिगत डेटा (एनपीडी) एकत्र कर सकते हैं, हम इसे कैसे एकत्र करते हैं, हम इसकी रक्षा कैसे करते हैं, हम इसे कैसे साझा कर सकते हैं, आप इसे कैसे एक्सेस और बदल सकते हैं, और आप इसे हमारे द्वारा साझा करने को कैसे सीमित कर सकते हैं। हमारा गोपनीयता नोटिस आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास मौजूद कुछ कानूनी अधिकारों की भी व्याख्या करता है। यहां परिभाषित नहीं किए गए किसी भी पूंजीकृत शब्द का वही अर्थ होगा जो हमारी वेबसाइट पर कहीं और परिभाषित किया गया है।

परिभाषाएं

गैर-व्यक्तिगत डेटा/व्यक्तिगत डेटा

‘गैर-व्यक्तिगत डेटा’ (एनपीडी) ऐसी जानकारी है जो व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य नहीं है। ‘व्यक्तिगत डेटा’ (पीडी) का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति (‘डेटा विषय’) से संबंधित कोई भी जानकारी; एक पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचानकर्ता जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता या भौतिक, शारीरिक, अनुवांशिक के लिए विशिष्ट एक या अधिक कारकों के संदर्भ में पहचाना जा सकता है। उस प्राकृतिक व्यक्ति की मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान। पीडी कई मायनों में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य सूचना (पीआईआई) के समान है। हालाँकि, पीडी का दायरा व्यापक है और इसमें अधिक डेटा शामिल है।

व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी शामिल हो सकती है, लेकिन यह इन तक सीमित नहीं है:

• मेल पता
• पहला नाम और अंतिम नाम
• फ़ोन नंबर
• पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/पोस्टल कोड, शहर
• कुकीज़ और उपयोग डेटा

आगंतुक/सदस्य

एक “आगंतुक” वह है जो केवल हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करता है। एक “सदस्य” वह है जिसने हमारी सेवाओं का उपयोग करने या हमारे उत्पादों को खरीदने के लिए हमारे साथ पंजीकरण किया है।

डेटा का उपयोग

उपयोग डेटा स्वचालित रूप से या तो सेवा के उपयोग से या स्वयं सेवा के बुनियादी ढांचे से उत्पन्न डेटा होता है (उदाहरण के लिए, पृष्ठ विज़िट की अवधि)।

कुकीज़

कुकीज़ उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत डेटा के छोटे टुकड़े होते हैं।

डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक का अर्थ है एक व्यक्ति जो (या तो अकेले या संयुक्त रूप से या अन्य व्यक्तियों के साथ आम तौर पर) उद्देश्यों को निर्धारित करता है जिसके लिए और जिस तरीके से कोई व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, या किया जाना है।

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजन के लिए, हम आपके डेटा के डेटा नियंत्रक हैं।

डेटा प्रोसेसर (या सेवा प्रदाता)

डेटा प्रोसेसर (या सेवा प्रदाता) का अर्थ किसी भी व्यक्ति (डेटा नियंत्रक के कर्मचारी के अलावा) से है जो डेटा नियंत्रक की ओर से डेटा को संसाधित करता है।

आपके डेटा को अधिक प्रभावी ढंग से संसाधित करने के लिए हम विभिन्न सेवा प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

डेटा विषय

डेटा विषय कोई भी जीवित व्यक्ति है जो व्यक्तिगत डेटा का विषय है।

उपयोगकर्ता

उपयोगकर्ता हमारी सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति है। उपयोगकर्ता डेटा विषय से मेल खाता है, जो व्यक्तिगत डेटा का विषय है।

आपके हक

हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय और हमें व्यक्तिगत डेटा (पीडी) जमा करते समय, आपके पास सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (जीडीपीआर) और अन्य कानूनों के तहत कुछ अधिकार हो सकते हैं। आपके पीडी को संसाधित करने के कानूनी आधार के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित में से कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं:

सूचना पाने का अधिकार

आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम आपसे जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, और हम इसे कैसे संसाधित करते हैं।

पहुंच का अधिकार

आपके पास यह पुष्टि करने का अधिकार है कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है और आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने की क्षमता है।

सुधार का अधिकार
यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को ठीक करने का अधिकार है।

मिटाने का अधिकार (भूलने का अधिकार)
आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है यदि हमारे लिए इसे संसाधित करना जारी रखने के लिए कोई बाध्यकारी कारण नहीं है।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार
आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को ‘ब्लॉक’ करने या प्रतिबंधित करने का अधिकार है। जब आपका व्यक्तिगत डेटा प्रतिबंधित होता है, तो हमें आपके डेटा को स्टोर करने की अनुमति होती है, लेकिन इसे आगे संसाधित करने की नहीं।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध करने और प्राप्त करने का अधिकार है जो आपने हमें प्रदान किया है और इसे अपने स्वयं के प्रयोजनों के लिए उपयोग करें। हम आपके अनुरोध के 30 दिनों के भीतर आपको आपका डेटा प्रदान करेंगे। अपने व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध करने के लिए, कृपया इस गोपनीयता सूचना के शीर्ष पर दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास निम्नलिखित कारणों से आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने पर आपत्ति करने का अधिकार है:

• प्रसंस्करण वैध हितों या सार्वजनिक हित/आधिकारिक प्राधिकरण के अभ्यास (प्रोफाइलिंग सहित) में किसी कार्य के प्रदर्शन पर आधारित था;
• प्रत्यक्ष विपणन (प्रोफाइलिंग सहित); और
• वैज्ञानिक/ऐतिहासिक अनुसंधान और सांख्यिकी के प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण।
• स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग के संबंध में अधिकार।

स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग

आपके पास प्रोफाइलिंग सहित पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित निर्णय के अधीन नहीं होने का अधिकार होगा, जो आपके संबंध में कानूनी प्रभाव पैदा करता है या इसी तरह आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

अधिकारियों के साथ शिकायत दर्ज करना

यदि आपकी जानकारी को सामान्य डेटा संरक्षण विनियम के अनुपालन में संसाधित नहीं किया गया है, तो आपको पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। यदि पर्यवेक्षी अधिकारी आपकी शिकायत को ठीक से संबोधित करने में विफल रहते हैं, तो आपको न्यायिक उपाय का अधिकार हो सकता है।

डेटा का प्रकटीकरण

कानून प्रवर्तन के लिए प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को बेचते, व्यापार या अन्यथा बाहरी पार्टियों को स्थानांतरित नहीं करते हैं। इसमें विश्वसनीय तृतीय पक्ष शामिल नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय का संचालन करने, या आपकी सेवा करने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे पक्ष इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों।

कुछ परिस्थितियों में, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा या सार्वजनिक अधिकारियों (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा मान्य अनुरोधों के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो।

कानूनी आवश्यकतायें

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अच्छे विश्वास में प्रकट कर सकते हैं कि इस तरह की कार्रवाई आवश्यक है:

• एक कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए
• AIS International Group Pty. के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए।
• सेवा के संबंध में संभावित गलत कार्यों को रोकने या जांच करने के लिए
• सेवा या जनता के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए
• कानूनी दायित्व से बचाने के लिए

डेटा की सुरक्षा

जब आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते हैं, सबमिट करते हैं या उस तक पहुँचते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए कई तरह के सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।

सभी आपूर्ति की गई संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी को सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक के माध्यम से प्रेषित किया जाता है और फिर हमारे डेटाबेस में एन्क्रिप्ट किया जाता है, केवल उन लोगों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है जिनके पास ऐसी प्रणालियों के लिए विशेष एक्सेस अधिकार हैं और जानकारी को गोपनीय रखने की आवश्यकता होती है।

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

सूचना हम एकत्र करते हैं

आम तौर पर, आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी की मात्रा और प्रकार को नियंत्रित करते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा (पीडी) को एकत्र करने और संसाधित करने के लिए हमारा कानूनी आधार

आपके व्यक्तिगत डेटा (पीडी) को एकत्र करने और संसाधित करने का हमारा कानूनी आधार सहमति पर आधारित है। हालाँकि, सहमति एक समय पर आधारित होती है और इसलिए आपकी सहमति वापस लेने के बाद भी आपके अधिकार जारी रहेंगे और रहेंगे

जानकारी के उदाहरण जो सहमति पर एकत्र किए जा सकते हैं:

• फोटो पहचान – पासपोर्ट और/या चालक लाइसेंस और/या देश सरकार कार्ड
• बैंक विवरण
• बैंक कार्ड
• उपयोगिता बिल
• स्वास्थ्य कार्ड

सहमति पर यह जानकारी एकत्र की जाती है और सत्यापन के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं का खुलासा किया जा सकता है।

एआईएस इंटरनेशनल ग्रुप ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता अधिनियम 1998 का पालन करता है जिसे यहां संदर्भित किया जा सकता है: https://www.oaic.gov.au/privacy/the-privacy-act/ ।

हम आपकी पीडी को निम्नलिखित तरीकों से एकत्रित करते हैं:

स्वचालित सूचना

हम स्वचालित रूप से आपके वेब ब्राउज़र या मोबाइल डिवाइस से जानकारी प्राप्त करते हैं। इस जानकारी में उस वेबसाइट का नाम शामिल है जिससे आपने हमारी वेबसाइट में प्रवेश किया है, यदि कोई हो, साथ ही उस वेबसाइट का नाम भी शामिल है जिस पर आप हमारी वेबसाइट छोड़ते समय जाएंगे। इस जानकारी में आपके कंप्यूटर/प्रॉक्सी सर्वर का आईपी पता भी शामिल है जिसका उपयोग आप इंटरनेट तक पहुँचने के लिए करते हैं, आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का नाम, आपके वेब ब्राउज़र का प्रकार, मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपका कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम, और आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के बारे में डेटा जब हमारी वेबसाइट का उपयोग करना। हम अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के बीच रुझानों का विश्लेषण करने के लिए इस सारी जानकारी का उपयोग करते हैं।

हमारी वेबसाइट में प्रवेश और उपयोग करते समय

जब आप हमारी वेबसाइट में प्रवेश करते हैं और उसका उपयोग करते हैं और कुकीज़ स्वीकार करने के लिए सहमत होते हैं, तो इनमें से कुछ कुकीज़ में आपका पीडी शामिल हो सकता है।

उपयोगकर्ता और सदस्य पंजीकरण पर

जब आप एक उपयोगकर्ता या सदस्य के रूप में पंजीकरण करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और सूचीबद्ध अन्य जानकारी एकत्र करते हैं।

उत्पाद या सेवाएँ खरीदते समय

यदि आप हमसे उत्पाद या सेवाएं खरीदते हैं, तो हम आपका पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, भौतिक पता, क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान जानकारी, फोन नंबर और सूचीबद्ध अन्य जानकारी एकत्र करते हैं।

मोबाइल एप्लिकेशन

यदि आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपको इसका उपयोग करने के लिए पीडी प्रदान करना पड़ सकता है।

आपकी स्थान जानकारी एकत्रित करना
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके वास्तविक भौतिक स्थान के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं। हम आपका स्थान निर्धारित करने के लिए GPS और IP ट्रैकिंग जैसी कई तकनीकों का उपयोग करते हैं। ये प्रौद्योगिकियां हमें आस-पास के सेल टॉवर, वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट और अन्य उपकरणों के बारे में भी जानकारी प्रदान कर सकती हैं।

ऑनलाइन प्रपत्र

हमारी वेबसाइट ऑनलाइन प्रपत्रों का उपयोग कर सकती है। आपके द्वारा इन ऑनलाइन प्रपत्रों में दर्ज की गई जानकारी में पीडी हो सकता है।

इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमें और तीसरे पक्ष जिनके हम भागीदार हैं, को आपके कंप्यूटर पर नीचे वर्णित कुछ या सभी कुकीज़ को रखने, स्टोर करने और एक्सेस करने की अनुमति दे रहे हैं।

कड़ाई से आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के समुचित कार्य के लिए आवश्यक हैं, जैसे सामग्री प्रदर्शित करना, लॉग इन करना, आपके सत्र को मान्य करना, सेवाओं के लिए आपके अनुरोध का जवाब देना और अन्य कार्य। अधिकांश वेब ब्राउज़र को कुकीज़ के उपयोग को अक्षम करने के लिए सेट किया जा सकता है। हालाँकि, यदि आप इन कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट पर सुविधाओं तक सही ढंग से या बिल्कुल भी नहीं पहुँच सकते हैं।

प्रदर्शन कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं, जैसे विज़िट किए गए पृष्ठ, ट्रैफ़िक स्रोत, उपयोगकर्ता की रुचियां, सामग्री प्रबंधन और अन्य वेबसाइट माप।

कार्यात्मक कुकीज़

वेबसाइट का उपयोग करते समय ये कुकीज़ वेबसाइट को उपयोगकर्ता की पसंद – जैसे उनकी भाषा, उपयोगकर्ता नाम और अन्य व्यक्तिगत पसंद – को याद रखने में सक्षम बनाती हैं। उनका उपयोग सेवाओं को वितरित करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे उपयोगकर्ता को ब्लॉग पोस्ट करने, ऑडियो सुनने या वेबसाइट पर वीडियो देखने की अनुमति देना।

सत्र कुकीज़

ये कुकीज़ ब्राउज़र सत्र के दौरान वेबसाइटों को उपयोगकर्ता के कार्यों को लिंक करने की अनुमति देती हैं। उनका उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जैसे कि यह याद रखना कि किसी वेबसाइट को ब्राउज़ करते समय उपयोगकर्ता ने अपने शॉपिंग कार्ट में क्या रखा है। सत्र कुकीज़ भी उपयोगकर्ताओं को पहचानने की अनुमति देती हैं क्योंकि वे एक वेबसाइट नेविगेट करते हैं ताकि उनके द्वारा किए गए किसी भी आइटम या पृष्ठ परिवर्तन को एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ पर याद रखा जा सके। ब्राउज़र सत्र के बाद सत्र कुकीज़ समाप्त हो जाती हैं; इस प्रकार, वे लंबे समय तक संग्रहीत नहीं होते हैं।

हम इसके लिए भी कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं:

• हमारी वेबसाइट के उन क्षेत्रों की पहचान करना जिन्हें आपने देखा है
• हमारी वेबसाइट पर दिखाई देने वाली सामग्री को वैयक्तिकृत करना
• हमारी वेबसाइट एनालिटिक्स
• आपकी प्राथमिकताएं, सेटिंग्स और लॉगिन विवरण याद रखना

अधिकांश वेब ब्राउज़र को कुकीज़ के उपयोग को अक्षम करने के लिए सेट किया जा सकता है। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ को निष्क्रिय कर देते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट पर सही ढंग से या बिल्कुल भी सुविधाओं तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

वेब बीकन

हम आपकी वेबसाइट के उपयोग और विशेष प्रचार या न्यूज़लेटर्स के उपयोग के बारे में सामान्य जानकारी एकत्र करने के लिए वेब बीकन नामक तकनीक का भी उपयोग कर सकते हैं। वेब बीकन द्वारा हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह हमें सांख्यिकीय रूप से उन लोगों की संख्या पर नज़र रखने की अनुमति देती है, जो हमारे ईमेल खोलते हैं। वेब बीकन हमें अपने ग्राहकों, सदस्यों और आगंतुकों के व्यवहार को समझने में भी मदद करते हैं।

Google विश्लेषिकी गोपनीयता सूचना

हमारी वेबसाइट हमारी वेबसाइट के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए Google Analytics का उपयोग करती है। Google Analytics उपयोगकर्ताओं से उम्र, लिंग, रुचियों, जनसांख्यिकी, वे कितनी बार हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, वे किन पृष्ठों पर जाते हैं, और हमारी वेबसाइट पर आने से पहले उन्होंने किन अन्य वेबसाइटों का उपयोग किया है, जैसी जानकारी एकत्र करता है। हम Google Analytics से प्राप्त जानकारी का उपयोग ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, अपने उत्पादों और सेवाओं को उपयोगकर्ताओं के लिए रीमार्केट करने, अपनी मार्केटिंग, विज्ञापन में सुधार करने और अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। Google Analytics केवल आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर जाने की तारीख पर आपको निर्दिष्ट IP पता एकत्र करता है, आपका नाम या अन्य पहचान करने वाली जानकारी नहीं। हम Google Analytics का उपयोग करके एकत्रित की गई जानकारी को PD के साथ संयोजित नहीं करते हैं। हालांकि अगली बार जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो गूगल एनालिटिक्स आपके वेब ब्राउजर पर एक स्थायी कुकी लगा देता है ताकि आपकी पहचान एक विशिष्ट उपयोगकर्ता के रूप में हो सके, लेकिन कुकी का इस्तेमाल गूगल के अलावा कोई और नहीं कर सकता। Google हमारी वेबसाइट के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने में सहायता के लिए विशिष्ट पहचानकर्ताओं का भी उपयोग करता है। Google आपके डेटा को कैसे एकत्र और संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, https://www.google.com/policies/privacy/partners/ पर जाएं।

आप इस लिंक पर ऑप्ट आउट करके Google Analytics को अपनी जानकारी का उपयोग करने से रोक सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपसे प्राप्त जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करें जिनका आपने अनुरोध किया है या हमसे खरीदा है
• हमारी सामग्री को वैयक्तिकृत और अनुकूलित करें
• हमारी वेबसाइट में सुधार करें
• हमारी वेबसाइट के अपडेट के साथ आपसे संपर्क करें
• समस्याओं और विवादों का समाधान करें

संचार और ईमेल

जब हम अपनी वेबसाइट के बारे में आपसे संवाद करते हैं, तो हम आपके द्वारा सदस्य या उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत होने पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते का उपयोग करेंगे। जब तक आपने ऐसी जानकारी प्राप्त करने का विकल्प नहीं चुना है, तब तक हम आपको अपनी वेबसाइट या ऑफ़र के बारे में प्रचार संबंधी जानकारी के साथ ईमेल भी भेज सकते हैं। आप अपने खाते के माध्यम से या हमें अपने अनुरोध के साथ एक ईमेल भेजकर किसी भी समय अपनी संपर्क प्राथमिकताएं बदल सकते हैं: support@aisintl.com.au

सहभागियों और अन्य तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा करना

हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके पीडी को तीसरे पक्ष को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं। हम आपका पीडी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्रदान कर सकते हैं जिन्हें हम हमें सेवाएं प्रदान करने के लिए नियुक्त करते हैं। इन तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं में शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: भुगतान प्रोसेसर, सहायता डेस्क प्रदाता, लेखाकार, कानून फर्म, लेखा परीक्षक, शॉपिंग कार्ट और ईमेल सेवा प्रदाता, और शिपिंग कंपनियां।

आपका (पीडी) बनाए रखना और नष्ट करना

हम आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी (आपके पीडी सहित) को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक हमें कानूनी, व्यावसायिक या कर उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता होती है। आपकी जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप, कागजी रूप, या दोनों के संयोजन में रखी जा सकती है। जब आपकी जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम उसे नष्ट कर देंगे, मिटा देंगे या मिटा देंगे।

आपका अद्यतन (पीडी)

आप हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाओं का उपयोग करके अपने पीडी को अपडेट कर सकते हैं। यदि ऐसी कोई सेवा मौजूद नहीं है, तो आप इस सूचना के शीर्ष पर दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं और हम आपकी सहायता करेंगे। हालांकि, हम आपके पीडी को अपने अनुबंधों को लागू करने और किसी भी कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यकतानुसार रख सकते हैं।

अपने पीडी का उपयोग करने के लिए अपनी सहमति रद्द करना

आपके पास किसी भी समय आपके पीडी का उपयोग करने के लिए आपकी सहमति को रद्द करने का अधिकार है। इस तरह का ऑप्टआउट कानून द्वारा अन्यथा अनुमत प्रकटीकरण को प्रभावित नहीं करेगा, जिसमें निम्न शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं है: (i) सहयोगियों और व्यापार भागीदारों के लिए खुलासे, (ii) तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के लिए खुलासे जो हमारे व्यवसाय के लिए कुछ सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग, कंप्यूटर सिस्टम सेवाएं, शिपिंग, डेटा प्रबंधन सेवाएं, (iii) आपके अनुरोधों को पूरा करने के लिए आवश्यक रूप से तीसरे पक्ष को प्रकटीकरण, (iv) सरकारी एजेंसियों या कानून प्रवर्तन विभागों के सामने खुलासे, या अन्यथा लागू कानून के तहत किए जाने की आवश्यकता है, (v) तीसरे पक्ष को पहले से पूर्ण किए गए खुलासे, या (vi) आपके द्वारा प्रवेश करने के लिए चुनी गई बाद की प्रतियोगिताओं या प्रचारों के संबंध में तृतीय पक्षों के लिए प्रकटीकरण, या तृतीय-पक्ष ऑफ़र जिन्हें आप स्वीकार करना चुन सकते हैं। यदि आप अपने पीडी का उपयोग करने के लिए अपनी सहमति रद्द करना चाहते हैं, तो हमें अपने अनुरोध के साथ एक ईमेल भेजें:
support@aisintl.com.au

तृतीय पक्षों के गोपनीयता अधिकारों की रक्षा करना

यदि आप हमारी वेबसाइट पर कोई पोस्टिंग करते हैं जिसमें तीसरे पक्ष के बारे में जानकारी होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास उस जानकारी को अपनी पोस्टिंग में शामिल करने की अनुमति है। जबकि हम अपने उपयोगकर्ताओं के कार्यों के लिए कानूनी रूप से उत्तरदायी नहीं हैं, हम ऐसी किसी भी पोस्टिंग को हटा देंगे जिसके बारे में हमें सूचित किया गया है, यदि ऐसी पोस्टिंग दूसरों के गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।

सेटिंग्स को ट्रैक न करें

कुछ वेब ब्राउज़र में सेटिंग्स होती हैं जो आपको यह अनुरोध करने में सक्षम बनाती हैं कि हमारी वेबसाइट हमारी वेबसाइट के भीतर आपके आंदोलन को ट्रैक न करे। हमारी वेबसाइट द्वारा प्रेषित और पता लगाए जाने पर हमारी वेबसाइट ऐसी सेटिंग्स का पालन नहीं करती है। आप अपने ब्राउज़र के उपयोगकर्ता मैनुअल का संदर्भ लेकर अपने ब्राउज़र में ट्रैकिंग सुविधाओं और अन्य सुरक्षा सेटिंग्स को बंद कर सकते हैं।

अन्य वेब साइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। ये वेबसाइटें हमारे नियंत्रण में नहीं हैं और हमारी गोपनीयता सूचना के अधीन नहीं हैं। इन वेबसाइटों के अपने स्वयं के गोपनीयता नोटिस होने की संभावना है। इन वेबसाइटों के लिए हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं है और हम केवल आपकी सुविधा के लिए इन वेबसाइटों के लिंक प्रदान करते हैं। आप स्वीकार करते हैं कि इन वेबसाइटों का आपका उपयोग और उन तक पहुंच केवल आपके जोखिम पर है। यह देखने के लिए कि वे आपके पीडी के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, इन वेबसाइटों की गोपनीयता सूचनाओं की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है।

बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करना

भले ही हमारी वेबसाइट 16 वर्ष से कम आयु के किसी के द्वारा उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है, फिर भी हमें पता चलता है कि 16 वर्ष से कम आयु का बच्चा हमारी वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास कर सकता है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से पीडी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपका बच्चा हमारी वेबसाइट का उपयोग कर रहा है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। किसी भी जानकारी को हटाने से पहले, हम खाते की जानकारी को दुर्भावनापूर्ण तरीके से हटाने से रोकने के लिए पहचान का प्रमाण मांग सकते हैं। अगर हमें पता चलता है कि कोई बच्चा हमारी वेबसाइट का उपयोग कर रहा है, तो हम उचित समय के भीतर उसकी जानकारी हटा देंगे। आप स्वीकार करते हैं कि हम अपने उपयोगकर्ताओं की आयु सत्यापित नहीं करते हैं और न ही ऐसा करने के लिए हमारा कोई उत्तरदायित्व है।

हमारी ईमेल नीति

आप हमसे या हमारे सहयोगियों से आगे ईमेल पत्राचार प्राप्त करने से हमेशा ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हम आपके ईमेल पते को आपकी अनुमति के बिना किसी भी असंबद्ध तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या व्यापार नहीं करेंगे, सिवाय हमारे व्यवसाय की बिक्री या हस्तांतरण के, या यदि हमारी कंपनी दिवालियापन के लिए फाइल करती है।

हमारी सुरक्षा नीति

हमने आपके पीडी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों और प्रमाणीकरण उपकरणों का उपयोग करके अपनी वेबसाइट बनाई है। हम और तीसरे पक्ष जो हमें सेवाएं प्रदान करते हैं, आपके पीडी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को भी बनाए रखते हैं। जब हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी एकत्र करते हैं, तो हम सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए उद्योग-मानक तकनीक का उपयोग करके इंटरनेट पर यात्रा करने से पहले इसे एन्क्रिप्ट कर देंगे। दुर्भाग्य से, हम आपके पीडी के नुकसान या दुरुपयोग के खिलाफ गारंटी नहीं दे सकते हैं या इसकी प्रकृति के कारण इंटरनेट पर सुरक्षित डेटा ट्रांसमिशन नहीं कर सकते हैं।

हम आपसे दृढ़ता से आग्रह करते हैं कि हमारी वेबसाइट के लिए आपके पास मौजूद किसी भी पासवर्ड को सुरक्षित रखें और इसे किसी के साथ साझा न करें। जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करना समाप्त कर लें तो आपको हमेशा लॉग आउट करना चाहिए, खासकर यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर कंप्यूटर साझा कर रहे हैं या उसका उपयोग कर रहे हैं।

यूरोपीय संघ से व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करना

व्यक्तिगत डेटा (पीडी) जिसे हम आपसे एकत्र करते हैं, संग्रहीत, संसाधित और किसी भी देश के बीच स्थानांतरित किया जा सकता है जिसमें हम काम करते हैं, विशेष रूप से ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका। यूरोपीय संघ ने संयुक्त राज्य अमेरिका को जीडीपीआर के अनुच्छेद 45 के तहत पीडी के पर्याप्त स्तर के संरक्षण के लिए नहीं पाया है। हमारी कंपनी जीडीपीआर के अनुच्छेद 49 में परिभाषित विशिष्ट स्थितियों के लिए अपमान पर निर्भर करती है। यूरोपीय संघ के ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के लिए, आपकी सहमति से, आपका पीडी यूरोपीय संघ के बाहर संयुक्त राज्य में स्थानांतरित किया जा सकता है। हम आपके पीडी का उपयोग आपके साथ अनुबंध करने के लिए या हमारी कंपनी के वैध हित को पूरा करने के लिए आपके द्वारा अनुरोधित वस्तुओं, सेवाओं और/या जानकारी को प्रदान करने के लिए करेंगे जो आपकी स्वतंत्रता और अधिकारों से अधिक महत्वपूर्ण नहीं है। हम जहां भी आपकी पीडी को ट्रांसफर, प्रोसेस या स्टोर करते हैं, हम उसकी सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाएंगे। हम आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग हमारी गोपनीयता सूचना के अनुसार करेंगे। हमारी वेबसाइट, सेवाओं, या उत्पादों का उपयोग करके, आप इस अनुभाग में वर्णित अपने पीडी के हस्तांतरण के लिए सहमत होते हैं।

भुगतान

हम सेवा के अंतर्गत सशुल्क उत्पाद और/या सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। उस स्थिति में, हम भुगतान प्रक्रिया (जैसे भुगतान प्रोसेसर) के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं।

हम आपके भुगतान कार्ड विवरण को संग्रहित या एकत्र नहीं करेंगे। वह जानकारी सीधे हमारे तीसरे पक्ष के भुगतान संसाधकों को प्रदान की जाती है, जिनका आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनकी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।

ये भुगतान प्रोसेसर PCI-DSS द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं जैसा कि PCI सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जो कि Visa, Mastercard, American Express और Discover जैसे ब्रांडों का एक संयुक्त प्रयास है। PCI-DSS आवश्यकताएँ भुगतान जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

हम जिन भुगतान प्रोसेसर के साथ काम करते हैं वे हैं:

पेपैल या ब्रेनट्री
उनकी गोपनीयता नीति https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full पर देखी जा सकती है

हमारी गोपनीयता सूचना में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस गोपनीयता सूचना को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हमारी कंपनी इस गोपनीयता नोटिस को बदलने का निर्णय लेती है, तो हम उन परिवर्तनों को अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे ताकि हमारे उपयोगकर्ता और ग्राहक हमेशा इस बात से अवगत रहें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और खुलासा करते हैं। यदि किसी भी समय हम आपके पीडी को प्रकट करने या उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, जो उस तरीके से अलग है जो उस समय निर्दिष्ट किया गया था जब इसे एकत्र किया गया था, तो हम ईमेल द्वारा अग्रिम सूचना प्रदान करेंगे (आपके खाते में फ़ाइल पर ईमेल पते पर भेजी जाएगी)। अन्यथा हम अपने उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों के पीडी का उपयोग उस समय प्रभावी गोपनीयता सूचना के साथ अनुबंध में करेंगे जब जानकारी एकत्र की गई थी। सभी मामलों में, इस गोपनीयता नोटिस में किसी भी बदलाव के बाद हमारी वेबसाइट, सेवाओं और उत्पादों का आपका निरंतर उपयोग इस तरह के बदलाव की आपकी स्वीकृति का गठन करेगा।

हमारी गोपनीयता सूचना के बारे में प्रश्न

यदि हमारे गोपनीयता नोटिस के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नोटिस के शीर्ष पर दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

सटीक सूचना प्रणाली (एआईएस) यूरोपीय संघ / ईईए के भीतर स्थित व्यक्तियों के लिए संपर्क जानकारी

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (“ईईए”) या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी (व्यक्तिगत डेटा) के प्रसंस्करण के संबंध में प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप हमारे ईयू प्रतिनिधि से यहां संपर्क कर सकते हैं:

ais@sallbergco.se

या हमें यहां लिखें:

सेलबर्ग एंड कंपनी एबी
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